事例

クチコミ掲示板にA社を誹謗中傷する書き込みがなされました。A社の社会的評価を低下させる内容で事実に反するものでした。

解決内容

直ちに発信者情報開示請求の措置を講じ、投稿者の住所氏名を特定しました。その後、投稿者に対して損害賠償請求を行い、示談による解決に至りました。