江花史郎弁護士が副理事長をつとめる消費生活ネットワーク新潟が、「消費者志向経営でカスハラをなくそう〜事業者も消費者もお互いの立場を尊重し合える社会へ〜」をテーマとするセミナーを開催いたします。概要は以下のとおりです。

第1回セミナー　10月10日13時30分〜16時
基調講演　「カスタマーハラスメントと消費者志向経営の関係」弁護士江花史郎
事業者報告「お客様満足のための基本方針について」株式会社ブルボン　帆刈優氏

第2回セミナー　12月10日13時30分〜16時
実践講座　「聴く力・伝える力がつく！」株式会社NTTネクシア　田辺紀子氏

いずれも、会場（新潟日報メデイアシップ日報ホール）とzoomのハイブリット開催です。
参加費は無料です。

以下のチラシ裏面のQRコードからお申込をいただけます。
https://www.network-niigata.org/img/file104.pdf